Active24.pl – nie polecam

Oczywiście ze nie polecam bo są niepoważni. Już tłumaczę dlaczego. Kilka dni temu zarejestrowałem 3 domeny .eu. Oczywiście zaraz po rejestracji dostałem maila o następującej treści:
Wartość całego zamówienia:

Cena netto: 149.70,- PLN
Podatek Vat: 32.93,- PLN (22%)
Cena brutto: 182.63,- PLN

i oczywiście poniżej

Po wpłynięciu kwoty 182.63,- PLN na konto w ciągu najpóźniej 24 godzin usługa zostanie aktywowana (nie dotyczy prerejestracji).

Był oczywiście link do faktury proforma.
Zgodnie z treścią maila przesłałem 182 zł i 63 gr na podane konto. W ciagu 24 godzin przyszedł mi mail z potwierdzeniem rejestracji… Dwóch domen. Co z trzecią? Pewnie zarejestruja ją jutro (bo juz byla 19) – pomyślałem. Ale nie. Poczekałem dzien – zadzwoniłem. Okazuje się ze powinienem był wplacić 182.64 zł i dlatego nie zarejestrowano mi domeny. O 1 grosz za mało. Ok. moja wina. Ale zaraz… przeciez w mailu jest 182.63!
Zwróciłem im uwagę na błąd który popełnili i napisałem maila z prośbą o rejestracje domeny. Odpisano mi tylko:

Domena zostanie zarejestrowana po wpłynięciu brakującej kwoty na konto

O nie! Tak się ze mną bawić nie będą! Napisałem ostatni juz do nich list o następującej treści:

Jeżeli dobrze rozumiem ostatnią wiadomość jaką dostałem od waszego konsultanta to Państwa firma nie zarejestruje domeny mimo ze błąd i wina za zaistniałą sytuację leży po Państwa stronie.
W związku z powyższym żądam zwrotu pieniędzy jakie zapłaciłem za domenę .eu a sprawę zgłoszę do Federacji Konsumentów i BOPK.

Active24? Nie polecam!

UPDATE: Po kolejnym monicie Active24 przyznało się do błędu i zarejestrowało domenę. Z pięciodniowym opóźnieniem.
[tags]domains, registrar, eu[/tags]